湖州测绘地息局获市“五星级服务窗口”

来源:浙江省测绘与地理信息局  时间:2015-11-06 16:57:09

近日,湖州市测绘与地理信息局在市级部门三季度窗口星级考评中,首次荣获“五星级服务窗口”,为该局树立了“依法行政、服务企业”的新形象。

湖州市测绘与地理信息局于今年7月在市行政服务中心设立窗口以来,致力抓好“一增三促”举措,即:领导重视增动力、规范运作促效率、强化业务促服务、处室联动促成效,确保行政许可进驻率100%,审批提速率达70%,做到审批承诺时间“零超时”,事项办结率100%。同时,窗口通过“依法、高质、高效、便利、热情”的服务工作,做到了审批受理“零推诿”、服务咨询“零差错”、服务办理“零障碍”、服务事项“零积压”,服务对象“零投诉”,让窗口服务功能得到有效发挥,受到各方好评。(王高强2015.11.6)

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